Les actions innovantes

L’INFORMATIQUE AU SERVICE DE L’AUTONOMIE DE LA VIE QUOTIDIENNE

Handicap, Qualité de vie, Technologie de l’information et de la communication, Vie quotidienne
05 Déc 2019
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Présentation de l'action

Vie quotidienne est un logiciel de gestion qui sert d’interface entre les professionnels de cuisine, les aides-soignants, aides-médico-psychologiques, animateurs, veilleurs et les usagers. Le logiciel peut être utilisé sur tout type de support, que ce soit un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Vie quotidienne permet permet aux jeunes accompagnés d’indiquer aux professionnels l’heure à laquelle ils souhaitent se lever ou se coucher, s’ils ont besoin d’aide humaine pour leur toilette, s’ils prendront leurs repas au sein de la structure ou s’ils sont en sortie à l’extérieur.
Le logiciel comprend une semaine type par usager; chaque jeune peut ensuite modifier:
Ses horaires de lever, nursing, coucher
Ses repas (avancé, retardé, à l’horaire institutionnel, repas chaud, repas froid…)
Ses présences et repas lors des départs en WE et vacances
Les effets de cet outil :
Fluidification de l’organisation du quotidien (jeunes et pros!)
Facilitateur de l’auto-détermination des jeunes
Intimité respectée (pas besoin de se justifier systématiquement)
Préparation à la gestion des tierces en vue d’un mode de vie autonome à venir
Le jeune « ne se répète pas » à divers interlocuteurs: information centralisée
Moins de gaspillage alimentaire
Meilleure conformité aux règles d’hygiene
Meilleure gestion des imprévus
Traçabilité
Gain de temps
Rationalisation / Objectivation des besoins en professionnels
« Il s’agit de s’inscrire dans une logique de prestation de services. Les jeunes posent des choix et c’est à l’organisation de suivre. Pas l’inverse.” P.Sallette, Directeur.
Saluée par le jury du Trophée Direction[s] 2017, et par le jury FEHAP 2018 et une labellisation CNH 2018-19, l’initiative rebondit grâce au partenariat avec l’école numérique Bordelaise EPITECH.
Vidéo de présentation: https://www.youtube.com/watch?v=vDjtZqVkFqQ

Contexte de l'action

Problématique

L'IEM de Talence accueille des jeunes de 15 à 25 ans en situation de handicap moteur avec ou sans troubles associés. L'établissement s'adresse à des jeunes ayant un projet d'étude secondaire et comprend une offre internat, en appartement ou au domicile de l'usager. Tous les jeunes accompagnés sont inscrits dans un parcours de formation (lycée, faculté, école spécialisée, etc). En fonction des horaires de leurs cours et des évènements de la vie étudiante, les jeunes ont besoin de souplesse sur les horaires de lever, de coucher, et ne prennent pas tous nécessairement leurs repas au sein de la structure. Par ailleurs, la tranche d'age accompagnée a pour caractéristique la bascule enfance-jeune adulte. L'organisation se doit ainsi de se montrer flexible et adaptable aux projets des jeunes accompagnés.

Objectif

Adaptation de l'offre de service à de nouveaux besoins émergents.
Valorisation du rôle social de l'usager.

    Impact de l'action : Action prometteuse

    Evaluation

    Effets

    Reproductibilité

    Transférabilité

    • Déjà évaluée formellement à l'aide d'outils (enquêtes, recueil d'indicateurs)

    Méthodes d'évalutation : Évaluation par les usagers lors du reportage FEHAP réalisé dans la structure:
    Vidéo de présentation: https://www.youtube.com/watch?v=vDjtZqVkFqQ

    • Les résultats démontrent constamment que cette action génère des effets positifs

    Echelle de l'action :

    • à l'étranger

    Reproductibilité :

    • Non mise en œuvre ailleurs ; mais elle pourrait s’appliquer à d’autres environnements (d’autres établissements, territoires…)
    • La pratique a cours dans plusieurs autres domaines et/ou populations

    Evaluation de l'action

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    CHANGEMENTS CONSTATES

    pressentis à la mise en place de l’action
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    • Répercussions assez visibles et/ou changements visibles

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    EFFETS INDUITS

    positifs et non prévus initialement
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    EFFETS PERVERS

    négatifs et non prévus initialement
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    EFFECTIVITE

    calendrier et récurrence de l’action
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    FAISABLILITE

    leviers, freins et axes d’amélioration
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    EFFICIENCE

    coûts, financements et modèle économique
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    ACCESSIBILITE

    conditions d’accès, délais et coût pour les bénéficiaires
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    ATTRACTIVITE

    public et partenaires impliqués

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